都说现在是存量时代，其实抛开客观因素，主要是在主观上大家都找不到新增量的方向，甚至不敢去想，这个增量究竟在哪里。

但这并不意味着这个时代就没有通往新增量的途径。

说到增量，微盟(02013)之前启动并于近期开始公测的WOS商业操作系统，就是剑指增量的核心战略力量。

WOS商业操作系统，也已经被众多圈内人认为是中国SaaS企业杀入世界顶尖行列的一次前所未有的机遇与挑战。

如此重要，甚至有点“一览众山小”的意味，这个WOS新商业操作系统究竟是什么?

1.WOS是什么?

要理解WOS的真正用意，首先要说一说微盟三大战略要点中的“生态化”战略。 而生态化战略也是让微盟在2021年实现逆势增长的重要一极。

2021财年能保持业绩平稳的企业不多，实现逆势增长的更少，而微盟是其中之一。

微盟公布的最新财报数据显示，2021年经调整总收入达26.86亿元人民币，达到了新高；其中，数字商业板块实现收入19.67亿元，同比增长70.9%。

2021年很难，2022年更难，微盟能持续穿越且实现增长，简直是难上加难。微盟之所以能做到，一定是做对了一些事情，有一些在外界看来不为人知的秘密。

可要说秘密，对于圈内人来说其实也没什么神秘的，无外乎三点：

第一，微盟最根本的优势，是这家企业始终把目光放在增量而非存量，这在外部环境不利的背景下显得尤为可贵，背后意味着企业既要有过硬的科技服务能力，更要有那种勇于开拓无人区的拓荒精神。

第二，数字商业大势所趋，尤其是疫情影响下，加速了数字商业转型速度，微盟作为企业级的智慧商业服务提供商，是行业头部企业，疫情也加速了此类企业的优胜劣汰，微盟大浪淘沙，凭借头部势能闯了出来。

第三，微盟有很强的战略定力，“大客化、生态化、国际化”这三个战略要点统领了这家智慧商业服务提供商的发力方向，成为其穿越周期的底层驱动力。

其中，生态化又是极其显著的一个特征。一个简单的道理在于，一家从事商业基础设施服务的企业，如果一个行业一个行业地去啃，效率低不说，可操作性也存疑。所以最好的方法就是构建生态，做一套底层逻辑出来，然后让各行各业的数字化转型都能通过这套底层逻辑得以实现。

SaaS行业的“传说”Salesforce公司核心价值观：没有什么比向客户提供帮助他们走向成功的工具和服务更重要的了。微盟的生态化原理，也是如此。微盟也将客户成功摆在C位。在微盟的业务版图中，不光为客户提供SaaS工具，还有一系列与企业数字化转型相关的流量、运营等服务，这也构成了微盟商家解决方案的主要框架。

这就是生态化的真正含义，一切都是为了客户和伙伴的成功，为了这个目标，不惜以任何方式去放大合作的广度、加深合作的深度。而事实证明，微盟的生态化成效显著：2021年微盟云PaaS平台持续赋能生态伙伴，新增优质生态合作伙伴超50家，新增云市场应用超400个。

现在，从生态化战略视角再来看，WOS就是这个战略在新形势下的必然产物。

它的本质是把生态化这套底层逻辑做成了一个具象的、高度集成的、具有实战能力的战略力量或者说战略工具。

它所服务的对象是各行各业的企业、品牌，让大家可以在数字化进程中登上一个新台阶，应用一套新系统，通过这套系统中的新技术、新应用从而实现业务的数字进化，创造未来商业的新增量。

基于近十年贴身服务企业数字化转型的经验与洞察，微盟产研团队萌生了打造一套面向未来的新商业操作系统的构想，并将其落地成型，经过一年多时间的开发打磨，微盟WOS新商业操作系统终于揭开面纱。

WOS构造了一个业务体验佳的SaaS应用集成平台，可为企业客户提供全链路、全场景、一体化的SaaS产品和创新应用。同时，WOS将被打造成一个生态化的业务创新阵地，微盟与合作伙伴共同服务客户。最后，WOS会提供一个高效率研发的PaaS平台，微盟和ISV厂商共建共用。

就像微盟集团首席技术官黄骏伟所说：“有望给商家带来全新的商业服务体验和价值，未来将和商家以及生态开发者产生众多全新的化学反应。”

2.微盟为什么要做WOS?

首先一点，企业级的数字基础设施是大势所趋，尤其是疫情影响下，这种需求显得更加迫切。今天的竞争已经不再是数字化与非数字化的竞争，而是在数字化这个必选项之下，做得好与不好的竞争、数字化充分与不充分的竞争。从腾讯的千帆计划、用友的BIP平台、到华为的“耕云”、阿里的云钉一体，本质上都是企业级的商业操作系统。